Politique de Confidentialité et d’Utilisation des Données de the5ource

En vigueur à compter du : 16 Juin 2021

Nous sommes the5ource. Nous permettons à chacun de ré-enchanter le monde en déposant des œuvres digitales et virtuelles (“5eeds”) dans des lieux du monde réel. A ce titre, nous fournissons des plates-formes conçues pour vous permettre d’interagir avec des 5eeds, en parfaite synergie avec le monde réel. Pour ce faire, nous avons besoin d’informations vous concernant. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous n’utilisons vos informations que dans la mesure où nous disposons d’une base légale pour le faire. La présente Politique d’Utilisation des Données vous aidera à comprendre quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et quels choix vous avez lorsque vous utilisez notre application ou utilisez nos sites Web (les "Services").

Vous devriez également lire nos Conditions d'Utilisation qui définissent le contrat entre vous et the5ource.

1. Qui décide de l’utilisation de vos Données personnelles ?

the5ource SAS est le responsable du traitement des données chargé de prendre des décisions sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique, vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse privacy@the5ource.com.

2. Les informations que nous recueillons sur vous et la façon dont nous les utilisons

La présente Politique de vie privée couvre notre utilisation de toute information qui peut ou pourrait être utilisée pour vous identifier ("Données personnelles"). Elle ne couvre pas les informations qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier ("Données anonymes").

Nous avons besoin de recueillir et d’utiliser certaines Données personnelles pour vous fournir les Services et tenir les promesses que nous vous faisons dans nos Conditions d’utilisation :

• Lorsque vous vous inscrivez à nos Services, vous nous fournissez volontairement des Données personnelles en nous les fournissant, par exemple lorsque vous créez un compte. Nous recueillons et utilisons ces informations afin de vous authentifier lorsque vous créez un compte et utilisez les Services, pour nous assurer que vous êtes admissible et en mesure de recevoir les Services, et que vous recevez la version correcte de ces Services. Ces informations comprennent le nom d’utilisateur que vous choisissez d’utiliser sur nos Services, et les identifiants de compte interne que nous attribuons à votre compte.

• Vous devez avoir un compte auprès d’un fournisseur externe de services d’ouverture de session unique compatibles pour utiliser nos Services. En tant que telles, les Données personnelles que nous recueillons dépendent également du fournisseur externe que vous choisissez d’utiliser, de sa Politique de vie privée, et de ce que vos paramètres de confidentialité relatifs à ces services nous permettent de voir lorsque vous utilisez lesdits services pour accéder aux Services de the5ource.

• Si vous choisissez de lier votre compte Google aux Services, nous collecterons votre adresse e-mail Google et un jeton d’authentification fourni par Google.

• Si vous choisissez de lier votre compte Facebook aux Services, nous recueillerons un code d’utilisateur unique fourni par Facebook et, si vous l’autorisez, votre adresse e-mail enregistrée sur Facebook.

Certains fournisseurs externes peuvent vous informer qu’ils mettent à notre disposition des informations supplémentaires, telles que votre profil public, lorsque vous utilisez leurs services de session unique. Nous ne recueillons pas ces informations auprès d’eux.

• Nous recueillons et utilisons les informations relatives à l’emplacement de votre appareil lorsque vous utilisez nos Services (et, si vous choisissez d’activer le suivi de l’emplacement en arrière-plan pour nos Services, lorsque vous n’interagissez pas directement avec les Services), y compris la façon dont vous vous déplacez et les événements qui se produisent pendant l’utilisation. Nos Services incluent la présentation de 5eeds basée sur la localisation dont la caractéristique principale est de fournir une expérience liée à votre situation géographique réelle. Nous avons donc besoin de savoir où vous êtes pour faire fonctionner ces expériences pour vous. Nous identifions votre emplacement à l’aide de diverses technologies, y compris le GPS, les points WiFi par lesquels vous accédez au Service et la triangulation via les tours mobiles/cellulaires.

• Nous recueillons et utilisons également vos actions et vos réalisations, ainsi que certaines informations sur votre appareil mobile (y compris les identifiants de l’appareil, son système d’exploitation, le modèle utilisé et sa configuration, les paramètres et informations sur les applications ou logiciels tiers installés sur votre appareil) pour faire fonctionner les Services pour vous et personnaliser votre expérience de jeu et d’utilisateur.

• Nous utilisons également les informations ci-dessus pour afficher les lieux dans lequel se trouvent les 5eeds qui sont à proximité de vous.

• Nous utilisons en outre les informations ci-dessus afin de vous fournir un soutien technique et un soutien à la clientèle.

• Vous nous fournissez également des Données personnelles lorsque vous vous abonnez à nos publications ou lorsque vous communiquez avec nous. Selon les Services que vous utilisez, il peut s’agir de votre nom, de votre email, de votre date de naissance (si nécessaire pour vérifier votre admissibilité), et votre adresse électronique. Nous utilisons ces informations pour vous fournir ces Services et pour vous fournir le soutien correspondant à la clientèle.

En outre, nous avons un intérêt légitime à – et nous fondons sur ce dernier pour – utiliser vos Données personnelles comme suit :

• Utiliser votre adresse IP, le type de navigateur et de système d’exploitation que vous employez, la page Web que vous avez visitée avant d’accéder à nos Services, les pages de nos Services que vous avez consultées ou les fonctions que vous avez utilisées, le temps que vous avez passé sur ces pages ou fonctions, les liens vers nos Services sur lesquels vous cliquez, les identifiants des appareils ainsi que les actions que vous prenez sur l’application, vos préférences et paramètres utilisateurs sur notre application pour comprendre qui utilise nos Services et comment.

• Utiliser vos coordonnées, notamment votre adresse électronique, pour communiquer avec vous afin de vous fournir un soutien technique et un soutien à la clientèle.

• Utiliser votre identifiant de compte interne afin d’attribuer à votre compte tout contenu utilisateur (tel que les 5eeds) que vous choisissez de soumettre à the5ource à travers les Services.

• Utiliser votre adresse e-mail et les informations de votre appareil afin de partager les mises à jour et les nouveautés avec vous, soit dans le cadre de l’application, soit par e-mail. 

• Analysez vos actions et préférences pour vous montrer les 5eeds ou autres offres concernant nos services qui sont adaptées à votre expérience personnelle d'utilisateur. Vous pouvez choisir de vous opposer à ce traitement et à certains autres traitements de vos données à caractère personnel en suivant les étapes décrites à la section 7 ci-dessous.

• Afin d’offrir de nouvelles fonctions ou des fonctions supplémentaires pour nos Services.

• Utiliser vos actions et réalisations, ainsi que certaines informations sur votre appareil mobile (y compris les identifiants de l'appareil, le système d'exploitation, le modèle, la configuration, les paramètres et les informations sur les applications ou logiciels tiers installés sur votre appareil), afin de mettre en œuvre des mesures antifraude et anti-triche contre les comportements interdits par nos Conditions d’Utilisation.

• Pour effectuer des communications légales ou réglementaires et pour établir, exercer ou se défendre des réclamations légales et/ou des demandes en justice.

Nous n’utiliserons vos Données personnelles de la manière et aux fins suivantes que si vous nous y autorisez :

• Si vous choisissez d’activer le suivi des activités en arrière-plan dans nos Services, nous collecterons vos Données personnelles lorsque vous utilisez les Services ainsi qu’en arrière-plan lorsque les Services ne sont pas ouverts sur votre appareil. Cela comprend l’emplacement de votre appareil et vos données sur l’activité physique. Nous utilisons le suivi des activités en arrière-plan pour vous fournir certaines fonctionnalités des Services telles que des alertes pour des 5eeds proches. Vous pouvez changer d’avis et désactiver le suivi des activités en arrière-plan à tout moment dans les paramètres de votre appareil.

• Vous envoyer du matériel de marketing par courriel ou par le biais de notifications dans l’application. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en envoyant un email à unsubscribe@the5ource.com.

• Nous comptons également sur votre consentement lorsque nous utilisons des cookies ou des technologies similaires. Veuillez consulter notre Politique en matière de Cookies pour plus d’informations sur la façon dont nous les utilisons. Dans la mesure où les cookies collectent des Données personnelles, nous les traiterons uniquement sur la base de votre consentement explicite, sous une forme anonyme ou sous un pseudonyme.

Bien que vous puissiez désactiver l’utilisation des cookies par le biais des paramètres de votre navigateur, the5ource ne répond pas actuellement à un signal "Ne Pas Suivre" dans l’en-tête HTTP de votre navigateur ou de votre application mobile en raison de l’absence de norme industrielle sur la façon d’interpréter ce signal.

3. Ceux avec qui nous partageons les informations

Nous ne partagerons pas les Données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet, sauf dans les cas décrits ci-dessous :

Informations partagées avec nos fournisseurs de services. Nous engageons des fournisseurs de services externes pour travailler avec nous afin d’administrer et de fournir les Services. Dans ce cadre, ils traiteront vos Données personnelles en notre nom. Ces fournisseurs de services externes ont accès à vos Données personnelles uniquement dans le but de fournir des services en notre nom, conformément à la présente Politique de vie privée, et nous nous assurons que chacun d’eux est contractuellement tenu de ne pas divulguer ou utiliser vos Données personnelles à toute autre fin. Les prestataires de services auxquels nous faisons appel nous aident à :

• exécuter, exploiter et entretenir nos Services par l’intermédiaire d’une plate-forme tierce et d’outils logiciels ;

• effectuer la modération de contenu et l’analyse de pannes ;

• lancer des campagnes de messagerie électronique et de messagerie mobile ;

• effectuer des analyses d’usage ;

• fournir un soutien technique et un soutien à la clientèle.

Informations partagées avec d’autres utilisateurs. Lorsque vous utilisez les Services, nous partagerons certaines Données personnelles avec d’autres utilisateurs. Ces Données personnelles comprennent votre profil (tel que votre nom d’utilisateur).

Informations partagées avec des tiers. Nous partageons des données anonymes avec des tiers pour l’analyse des usages.

Informations divulguées pour notre protection et la protection d’autrui. Nous coopérons avec le gouvernement et les autorités responsables de l’application de la loi ou avec des entités privées pour faire respecter la loi et nous y conformer. Nous ne partageons vos informations personnelles avec les autorités gouvernementales, les forces de l’ordre ou des entités privées que lorsque nous pensons raisonnablement que cela est nécessaire ou approprié : (a) pour répondre aux plaintes et aux procédures judiciaires (y compris les citations à comparaître et les mandats judiciaires) ; (b) pour protéger nos biens, nos droits et notre sécurité ainsi que ceux d’un tiers ou du public en général ; et (c) pour enquêter et mettre fin à toute activité que nous considérons comme illégale, immorale ou susceptible de poursuites judiciaires.

Informations divulguées dans le cadre d’opérations commerciales. Les informations que nous recueillons auprès de nos utilisateurs, y compris les Données personnelles, sont un actif commercial. Si nous sommes acquis par un tiers à la suite d’une transaction telle qu’une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs ou si nos actifs sont acquis par un tiers dans l’éventualité où nous cesserions nos activités ou ferions faillite, certains ou tous nos actifs, notamment vos Données personnelles, seront communiqués ou transférés à un acquéreur tiers dans le cadre de cette transaction.

4. Comment vos Données personnelles sont transférées

the5ource exploite ses Services dans le monde entier. Vos Données personnelles seront très probablement transférées et stockées dans un pays en dehors de votre pays d’origine, y compris aux États-Unis, aux fins décrites dans la présente Politique de vie privée. Les lois sur la protection des données dans ces pays peuvent ne pas être les mêmes que dans votre pays d’origine.

Si nous transférons vos Données personnelles de l’Espace Economique Européen (“EEE”) vers d’autres pays, y compris les États-Unis, nous veillons à ce que vos Données personnelles bénéficient d’un degré de protection similaire à celui de l’EEE en veillant à ce qu’au moins une des garanties suivantes soit appliquée :

• Le pays dans lequel vos Données personnelles sont transférées est un pays que la Commission européenne a jugé fournir un niveau de protection des Données personnelles adéquat, à l'instar de l’EEE.

• Nous utilisons des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui donnent aux Données personnelles la même protection qu’en Europe lorsque nous travaillons avec des fournisseurs de services.

• Lorsque nous travaillons avec des fournisseurs de services aux États-Unis, ils font partie du Bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, qui leur impose de fournir le même niveau de protection de vos Données personnelles que dans l’EEE.

Selon les Services que vous utilisez, il peut s’agir de votre nom, de votre adresse postale, de votre numéro de téléphone, de votre pays de résidence, de votre date de naissance (si nécessaire pour vérifier votre admissibilité)

5. Comment nous protégeons vos Données personnelles

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher la perte accidentelle, l’utilisation ou l’accès non autorisé, la modification ou la communication inappropriée de vos Données personnelles. Nous limitons également l’accès à vos Données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel d’en prendre connaissance. Ils ne traiteront vos Données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité. 

6. Combien de temps nous conserverons vos Données personnelles

Nous conservons vos Données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les Services et répondre aux objectifs définis dans la présente Politique de vie privée. C’est également le cas pour toute personne avec qui nous partageons vos informations et qui fournit des services en notre nom.

Lorsque nous n’avons plus besoin d’utiliser vos Données personnelles et que nous n’avons plus besoin de les conserver pour nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires, nous les supprimerons de nos systèmes ou les rendrons anonymes afin qu’elles ne puissent plus être associées avec vous. Lors de la suppression des Données personnelles, nous prendrons des mesures commercialement raisonnables et techniquement réalisables pour rendre ces Données personnelles irrécupérables ou impossibles à reproduire.

7. Vos droits et vos choix

Vous disposez de certains droits relatifs à vos Données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux adresses suivantes : privacy@the5ource.com. 

Vous pouvez :

• Demander l’accès aux Données personnelles que nous détenons sur vous.

• Supprimer ou corriger vos Données personnelles, incluant la suppression totale de votre compte the5ource.

• Nous demander de cesser de traiter vos Données personnelles.

• Faire transférer vos Données personnelles à une autre organisation (lorsque cela est techniquement possible).

• Vous plaindre auprès d’un régulateur. Nous vous serions reconnaissants de nous faire part de vos préoccupations directement et nous préférerions que vous nous contactiez d’abord. Toutefois, si vous êtes basé dans l’EEE et que vous pensez que nous n’avons pas respecté les lois sur la protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre régulateur local.

La loi prévoit des exceptions à ces droits dans certaines circonstances. Si vous ne pouvez pas exercer l’un de ces droits en raison d’une telle exception, nous vous expliquerons pourquoi.

Nous vous offrons des choix concernant la collecte, l’utilisation et le partage de vos Données personnelles et nous respecterons les choix que vous ferez. Veuillez noter que si vous décidez de ne pas nous fournir les Données personnelles que nous demandons, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder à toutes les fonctionnalités des Services.

Notre objectif est de fournir les informations ou de compléter le résultat que vous demandez dans les 30 jours.

8. Modifications à la présente Politique de vie privée

Toutes les Données personnelles que nous recueillons sont traitées dans le cadre de la Politique de vie privée en vigueur au moment où ces informations sont recueillies. Nous pouvons apporter des modifications à la présente Politique de vie privée de temps à autre. Vous recevrez un préavis raisonnable de tout changement important.

9. Parties tierces

En utilisant nos Services, vous pouvez accéder à des liens vers des sites Web et des services appartenant à des tiers ou exploités par des tiers (chacun étant un "Service Tiers"). Toute information que vous fournissez sur ou à un Service Tiers ou qui est recueillie par un Service Tiers est fournie directement au propriétaire ou à l’opérateur du Service Tiers et est soumise à la Politique de vie privée du propriétaire ou de l’opérateur. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la confidentialité ou des pratiques et politiques de sécurité de tout Service Tiers. Pour protéger vos informations personnelles, nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de tous les Services Tiers auxquels vous accédez.

10. Supprimer votre compte

Pour supprimer votre compte, merci de suivre les étapes suivantes:

1. Dans l'application, aller dans votre Profil

2. Parmi les choix du menu dans le Profil, sélectionnez "Supprimer le compte"

3. Un popup apparait pour confirmer la suppression - notez que toutes vos données, ainsi que vos oeuvres seront effacées de the5ource

4. Confirmez la suppression